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DSGV – Deutscher Sparkassen & Giro-VerbandFit mit MasterCard / MasterCardAufgabe: Nutzung des weltweiten Fußball-Engagements von MasterCard zur Forcierung des MasterCard® Kreditkarteneinsatzes, Intensivierung der Kundenbindung und Verbesserung des Vertriebswissens der Kundenberater bei Banken und Sparkassen Umsetzung: Der MasterCard Wissens- & Verkaufswettbewerb 2008 ist im Stil einer Fußballmeisterschaft – mit Qualifikation, Vorrunde und klassischem Finale – aufgebaut. Den Kundenberatern wird so spielerisch Kreditkarten- und Vertriebswissen vermittelt, das sie während des Wettbewerbs einsetzen können. Unter allen richtig ausgefüllten und zurückgesandten Fragebögen werden pro Qualifikationsrunde 500 Sachprämien passend zum Thema UEFA EURO 2008™ verlost. Parallel dazu findet ein Verkaufswettbewerb statt, der die Teilnehmer motiviert, das vermittelte Wissens in die Praxis umzusetzen: Für den Neuabsatz eines MasterCard Produkts erhalten sie jeweils einen Punkt. Jedem Sparkassen-Siegerteam kann sich pro Punkt ein Los gutschreiben lassen. Bei der Verlosung werden insgesamt 40 Tickets zur UEFA EURO 2008™ an die Gewinner ausgegeben. K&R betreut alle Phasen der Aktion: von der Entwicklung und Produktion aller Kommunikationsbausteine, der Hotline-Betreuung zum Wettbewerb und den Auswertungen bis hin zu Organisation und Versand der Prämien. Ergebnis: Das Unternehmen MasterCard wird in der Öffentlichkeit spürbar stärker als Sportsponsor und engagierter Förderer wahrgenommen; die Teilnahme auf Online-Portalen und bei Gewinnspielen sind erwartungsgemäß hoch, die Zahl der Kartentransaktionen hat sich im Aktionszeitraum vervielfacht. |